Zásady ochrany osobných údajov

Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje, ktoré nám sami poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára:

• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• názov spoločnosti
• telefón (nepovinný)
• text správy
• stránka a jazyková verzia webu, z ktorej bola správa odoslaná

Ak nás kontaktujete priamo e-mailom alebo telefonicky, obdobne spracúvame údaje, ktoré nám v rámci tejto komunikácie poskytnete.

Účel a právny základ spracúvania

Údaje používame výlučne na to, aby sme odpovedali na vašu otázku a prípadne pripravili ponuku. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem na vybavení obchodnej komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nepredávame ich tretím stranám.

Sprostredkovatelia a príjemcovia

• Resend – služba, ktorá nám správy z kontaktného formulára doručuje e-mailom (sprostredkovateľ, spracúvanie v regióne EÚ).
• Vercel – poskytovateľ hostingu webu; pri doručovaní stránok spracúva technické údaje nevyhnutné na ich prevádzku (napr. IP adresu).

Ak by v rámci týchto služieb dochádzalo k prenosu údajov mimo EÚ, deje sa tak iba na základe záruk podľa kapitoly V GDPR (napr. štandardných zmluvných doložiek).

Meranie návštevnosti

Návštevnosť meriame nástrojom Vercel Web Analytics, ktorý funguje anonymne a bez cookies. Neslúži na identifikáciu jednotlivých návštevníkov.

Cookies a úložisko v prehliadači

Web nepoužíva reklamné ani analytické cookies. V úložisku vášho prehliadača (localStorage) ukladáme iba vašu voľbu v informačnej lište o cookies, aby sa vám nezobrazovala opakovane. Tento záznam môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača.

Externé odkazy

Odkaz na rezerváciu stretnutia vedie na službu Calendly. K prenosu akýchkoľvek údajov do Calendly dôjde až vtedy, keď odkaz sami otvoríte; spracúvanie sa potom riadi podmienkami tejto služby.

Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame počas doby potrebnej na vybavenie vašej otázky, prípadne počas trvania obchodného vzťahu. Ak nedôjde k ďalšej komunikácii, údaje najneskôr po 3 rokoch vymažeme.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom
• na ich opravu
• na vymazanie
• na obmedzenie spracúvania
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
• na prenosnosť údajov

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@smartbox4you.com. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu vo vašej krajine (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR). Vedúcim dozorným orgánom pre prevádzkovateľa je český Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).